Kolay, Hızlı ve Ücretsiz İade

Memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir. İade süreciniz sorunsuz ve masrafsız tamamlanır.

İade Koşulları

İadenin kabul edilebilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekmektedir:

• Ürün açılmamış ve kullanılmamış olmalıdır
• Orijinal ambalajında eksiksiz olmalıdır
• Varsa tüm aksesuarları tam olmalıdır
• Satın alma tarihinden itibaren 30 gün geçmemiş olmalıdır

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilememektedir:

• Açılmış veya kullanılmış ürünler (hijyen gereklilikleri nedeniyle)
• Ambalajı hasar görmüş veya tahrip edilmiş ürünler
• 30 günlük süreyi aşmış iade talepleri

İade Süreci Nasıl İşler?

1. Ürünü faturasıyla beraber DHL kargo firmasına 3489659297 koduyla teslim edin.
2. Gönderim adresi sistemde otomatik tanımlanmıştır. Aksi durumda şu adresi belirtiniz: Ömerli Mah. Gülce Sok. Nu:1, Hadımköy, 34555 Arnavutköy/İstanbul 

   T: 0 (850) 473 07 87

3. Ödemeniz iade edilir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.

İade kargo ücreti tamamen tarafımızca karşılanmaktadır. Size herhangi bir maliyet yansımaz.

Hasarlı veya Yanlış Ürün

Yanlış veya hasarlı ürün teslim aldıysanız:

• Ürünün fotoğrafını çekip WhatsApp üzerinden bize gönderin
• En geç 24 saat içinde size çözüm sunulur
• Doğru ürün ücretsiz olarak kargoya verilir

Para İadesi Süreleri