Kolay, Hızlı ve Ücretsiz İade

Memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir. İade süreciniz sorunsuz ve masrafsız tamamlanır.

İade Koşulları

İadenin kabul edilebilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekmektedir:

• Ürün açılmamış ve kullanılmamış olmalıdır
• Orijinal ambalajında eksiksiz olmalıdır
• Varsa tüm aksesuarları tam olmalıdır
• Satın alma tarihinden itibaren 30 gün geçmemiş olmalıdır

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilememektedir:

• Açılmış veya kullanılmış ürünler (hijyen gereklilikleri nedeniyle)
• Ambalajı hasar görmüş veya tahrip edilmiş ürünler
• 14 günlük süreyi aşmış iade talepleri

İade Süreci Nasıl İşler?

1. Ürünü faturasıyla beraber Aras Kargo - 2017748851453 veya DHL Kargo -  3489659297 koduyla Hadimkoy Depo olarak belirterek teslim ediniz.
2. Gönderim adresi sistemde otomatik tanımlanmıştır. Aksi durumda şu adresi belirtiniz: Ömerli Mah. Gülce Sok. Nu:1, Hadımköy, 34555 Arnavutköy/İstanbul

   T: 0 (850) 473 07 87

3. Ödemeniz iade edilir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.

İade kargo ücreti tamamen tarafımızca karşılanmaktadır. Size herhangi bir maliyet yansımaz.

Hasarlı veya Yanlış Ürün

Yanlış veya hasarlı ürün teslim aldıysanız:

• Ürünün fotoğrafını çekip WhatsApp üzerinden bize gönderin
• En geç 24 saat içinde size çözüm sunulur
• Doğru ürün ücretsiz olarak kargoya verilir

Para İadesi Süreleri